1. Applicabilità
Queste Condizioni Generali di Contratto della CARINDEX SA, situata in Arnold Baumgartner-Str. 9, CH-2540 Grenchen (di seguito ”CARINDEX”), regolano l'uso della piattaforma online carindex.ch gestita da CARINDEX e dei prodotti e servizi offerti attraverso questa piattaforma. Le Condizioni Generali di Contratto si applicano in particolare a tutti gli accordi contrattuali con CARINDEX. Le persone che hanno concluso un accordo contrattuale con la CARINDEX SA saranno di seguito definite come clienti.
2. Entrata in vigore, diritto di recesso, recesso da parte di CARINDEX
CARINDEX ha il diritto di disattivare l’account di un cliente in qualsiasi momento senza fornire motivazioni o di risolvere un accordo concluso senza fornire motivazioni e senza conseguenze indennitarie entro 14 giorni dalla conclusione. Nel caso di utilizzo della piattaforma e/o die prodotti o servizi offerti attraverso la piattaforma da parte del cliente in modo non conforme al contratto, illegale o contrario alla morale, o nel caso in cui il cliente abbia fornito dati alla CARINDEX SA di scarsa qualità, come ad esempio dati di inserimento, dando luogo a reclami, la CARINDEX SA può recedere dall’accordo senza conseguenze indennitarie e interrompere la prestazione del servizio senza preavviso al cliente e senza conseguenze indennitarie; in entrambi i casi, il prezzo già pagato anticipatamente per una durata specifica scade e il cliente non ha diritto a chiedere il rimborso. Tutti i diritti della CARINDEX SA rimangono riservati.
3. Utilizzo della piattaforma con o senza registrazione
L'utilizzo della piattaforma può avvenire con o senza registrazione. Tuttavia, l'uso di alcuni servizi e prodotti richiede una registrazione. Solo le persone di almeno 18 anni possono registrarsi presso CARINDEX SA. La CARINDEX SA si riserva il diritto di limitare la registrazione a determinati paesi. Per la CARINDEX SA, cliente è la persona che utilizza l'identificazione utente e la password, indipendentemente dal fatto che tale persona abbia effettivamente l'autorizzazione di accesso. La responsabilità per un utilizzo corretto dell'identificazione utente e della password è a carico della persona che si è registrata.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
Salvo diversa specifica, si applica l'attuale listino prezzi per il calcolo dei prezzi. La CARINDEX SA si riserva il diritto di adeguare i prezzi in qualsiasi momento in base all'evoluzione del mercato e/o dei prezzi. Salvo diversa specifica, i prezzi si intendono netti in franchi svizzeri e comprensivi di IVA. A seconda del prodotto o servizio della CARINDEX SA, è richiesto un pagamento anticipato, che può essere effettuato tramite i metodi di pagamento offerti dalla CARINDEX SA, oppure il termine di pagamento è di 10 giorni dalla data di emissione della fattura, fatta salva una diversa scadenza di pagamento secondo accordo separato o indicazione diversa sulla fattura. Se il cliente non effettua il pagamento entro il termine di pagamento, è automaticamente in mora. Inoltre, la CARINDEX SA può rifiutare l'esecuzione del servizio e risolvere l'accordo senza preavviso e senza conseguenze indennitarie. In caso di mancato pagamento tempestivo durante la durata del contratto, la CARINDEX SA ha inoltre il diritto di bloccare l'accesso del cliente al suo account utente. Con il pagamento completo di tutte le fatture aperte, il blocco viene rimosso. In questo caso, il cliente non ha diritto a un'estensione della durata contrattuale concordata per il periodo di blocco. Dopo la scadenza del termine di pagamento è dovuto il tasso di mora legale. Inoltre, sono dovuti costi di sollecito di CHF 50.00 per sollecito. Inoltre, il cliente è responsabile dei danni causati alla CARINDEX SA a seguito del ritardo nel pagamento e/o della risoluzione del contratto.
5. Divieto di riutilizzo delle informazioni
L'uso commerciale di informazioni e contenuti è riservato ai clienti. Fatta eccezione per questo, i clienti non acquisiscono alcun diritto su contenuti o informazioni resi accessibili sul marketplace. Le violazioni saranno perseguite civilmente e penalmente. I clienti si impegnano espressamente a non utilizzare in alcun modo o forma al di fuori della piattaforma le informazioni e i contenuti resi accessibili sulla piattaforma. In particolare, i clienti si astengono dal copiare, pubblicare o riprodurre in qualsiasi modo (ad esempio su Internet) i dati accessibili sulla piattaforma o collegarli ad altri dati.
6. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti sulle informazioni, gli elementi e i contenuti della piattaforma, in particolare i diritti d'autore, i marchi e le denominazioni ivi contenuti, sono di proprietà della CARINDEX SA o di terzi che hanno concesso alla CARINDEX SA corrispondenti diritti di utilizzo. Nella misura in cui l'uso conforme al contratto della piattaforma richieda il conferimento di diritti di utilizzo al cliente in relazione ai diritti d'autore, ai marchi e/o al know-how della CARINDEX SA, questi vengono concessi al cliente dalla CARINDEX SA in modo non esclusivo, non trasferibile e nella misura necessaria per la durata dell'accordo corrispondente. I diritti di utilizzo conferiti al cliente sono personali e non trasferibili. Se il cliente concorda con la CARINDEX SA sull'utilizzo di un servizio di un partner (vedi paragrafo 14), la presente sezione si applica analogamente a tali servizi. I contenuti, i dati, i testi, i video, le musiche, le grafiche e altri contenuti inviati alla CARINDEX SA dal cliente per la pubblicazione sulla piattaforma (di seguito ”dati di inserimento”) non devono violare alcun diritto, in particolare nessun diritto di terzi come ad esempio i diritti di personalità e i diritti di proprietà intellettuale. Il cliente può inviare alla CARINDEX SA solo dati di inserimento che ha creato o per i quali il titolare die diritti ha dato il consenso all’uso. Sulle foto utilizzate negli annunci non devono essere visibili indirizzi (indirizzo e-mail o postale) né numeri di telefono o targhe auto. Le foto con persone il cui volto è chiaramente riconoscibile devono essere utilizzate solo con il consenso della persona interessata. Tutti gli elaborati, le foto e i modelli creati dalla CARINDEX SA su richiesta del cliente diventano di proprietà del cliente non appena il cliente ha pagato integralmente la relativa fattura alla CARINDEX SA.
7. Gestione e sviluppo della piattaforma
Il funzionamento e la gestione della piattaforma sono di competenza della CARINDEX. Questa ha il diritto di coinvolgere terze parti per adempiere ai suoi obblighi contrattuali. La CARINDEX SA si impegna a offrire il funzionamento della piattaforma della CARINDEX SA il più possibile privo di interruzioni e a mantenere brevi le interruzioni per risolvere problemi, eseguire lavori di manutenzione, introdurre nuove tecnologie e simili, ma non può escluderle completamente. Lo sviluppo tecnico è di esclusiva competenza della CARINDEX. I servizi dei partner (vedi paragrafo 14) sono gestiti e amministrati dai rispettivi partner. Lo sviluppo tecnico è di competenza dei partner.
8. Pubblicazione degli annunci
Tramite l’invio die dati di inserimento alla CARINDEX SA o a un partner della CARINDEX SA (vedi paragrafo 14), il cliente autorizza CARINDEX a integrare l’annuncio corrispondente sulla piattaforma e su altri canali online e offline della CARINDEX SA (ad esempio in occasione di fiere) nonché su canali online e offline die partner della CARINDEX SA. Tuttavia, non esiste alcun diritto alla pubblicazione degli annunci all’interno di questi servizi. CARINDEX può interrompere, modificare o vietare completamente la pubblicazione degli annunci in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza compensazione.
Inoltre, la CARINDEX SA può utilizzare i dati di inserimento per ulteriori scopi propri e di partner (ad esempio per la creazione di statistiche) o altrimenti pubblicarli e memorizzarli a tale scopo e il cliente acconsente espressamente alla trasmissione diretta o indiretta die dati di inserimento necessari per l’utilizzo die servizi die partner (vedi paragrafo 14) nonché alla memorizzazione di tali dati nei database die partner e all’uso di tali dati di inserimento da parte die partner.
9. Protezione die dati
Per il trattamento dei dati (in particolare dei dati personali), si fa riferimento alle disposizioni sulla protezione dei dati.
10. Diritti e doveri del cliente
Il cliente si impegna a utilizzare la piattaforma e i servizi dei partner integrati nella stessa (vedi paragrafo 14) in conformità alla legge e al contratto. In particolare, il cliente garantisce che:
• fornisce tutti i dati di inserimento inviati alla CARINDEX SA o ai partner nella forma e nella qualità specificate dalla CARINDEX SA, in conformità con le regole di inserimento del marketplace;
• è autorizzato a utilizzare tutti i dati di inserimento forniti direttamente o indirettamente attraverso terze parti alla CARINDEX SA o ai partner e può usarli nel quadro degli accordi contrattuali con la CARINDEX SA;
• i dati di inserimento inviati alla CARINDEX SA o ai partner sono completi, veritieri, non ingannevoli o sleali e vengono costantemente aggiornati;
• i prodotti o servizi offerti sono descritti correttamente e veridicamente, presentano le caratteristiche descritte e non violano leggi applicabili o diritti di terzi (in particolare diritti di proprietà intellettuale e diritti di personalità);
• accetta e rispetta sempre queste Condizioni Generali di Contratto.
CARINDEX è autorizzata ma non obbligata a modificare o non elaborare affatto i dati di inserimento trasmessi dal cliente per motivi legali o tecnici. Il cliente concede alla CARINDEX SA il diritto esclusivo di utilizzare i dati di inserimento forniti. I dati di inserimento non possono essere utilizzati, trasmessi o copiati da terze parti, ad eccezione die partner della CARINDEX. Il cliente non ha diritto a che terze parti possano accedere ai dati di inserimento forniti da lui per pubblicarli sulle loro piattaforme.
Anche se il cliente concede al terzo il consenso a tale accesso ai dati, la CARINDEX SA non è obbligata a concedere l’accesso ai dati. Se la CARINDEX SA viene citata in giudizio in relazione all’uso della piattaforma, a un accordo con il cliente, ai dati di inserimento forniti dal cliente o ai prodotti o servizi offerti da un partner o da terze parti, il cliente è tenuto a tenere la CARINDEX SA indenne da qualsiasi richiesta, compresa l’assunzione delle spese legali e stragiudiziali della CARINDEX. Su richiesta della CARINDEX SA, il cliente è tenuto a consegnare tutti i documenti che possono essere utili alla CARINDEX SA per evitare la causa e aderire al processo.
11. Rischio
Il cliente sopporta tutti i rischi derivanti da manipolazioni del proprio sistema informatico, da malfunzionamenti del proprio sistema informatico e/o da un uso improprio delle autorizzazioni di accesso.
12. Responsabilità e garanzia
La piattaforma contiene informazioni e contenuti della CARINDEX SA, nonché di inserzionisti e partner di CARINDEX. La CARINDEX SA si impegna a garantire la correttezza di queste informazioni e contenuti, ma non fornisce alcuna garanzia o assicurazione in merito. Ciò riguarda in particolare la verità, l'accuratezza, la completezza e l'attualità delle informazioni e dei contenuti. La CARINDEX SA declina inoltre qualsiasi responsabilità per danni derivanti dall'accesso, dal recupero, dall'uso o dall'utilizzo di queste informazioni e contenuti. L'accesso e l'uso di tali informazioni e contenuti avvengono esclusivamente a rischio del cliente.Il cliente è pienamente responsabile dei prodotti e dei servizi offerti tramite la piattaforma e dei contenuti inviati alla CARINDEX SA (in particolare anche per i dati di inserimento, gli annunci e gli ordini di stampa). La CARINDEX SA declina qualsiasi responsabilità per i contenuti del cliente. In particolare, la CARINDEX SA non fornisce alcuna garanzia o assicurazione per i prodotti e i servizi offerti dal cliente attraverso il marketplace né per gli eventuali contratti derivanti da essi, come ad esempio contratti di acquisto tra clienti o con utenti e terze parti.
La CARINDEX non controlla il contenuto dei siti web collegati alla piattaforma e non è responsabile dei contenuti di tali siti web. La CARINDEX SA è responsabile solo in caso di dolo o colpa grave. In nessun caso la CARINDEX SA è responsabile per danni indiretti e mancati guadagni. Se nonostante tutta la diligenza, la CARINDEX SA non può adempiere ai propri obblighi contrattuali a causa di forza maggiore come eventi naturali, conflitti bellici, scioperi, restrizioni amministrative impreviste nonché guasti tecnici attribuibili a terzi, il cliente non ha diritto all'adempimento del contratto per la durata dell'evento. Per lavori valutabili secondo il diritto dei contratti d'opera, al cliente spetta esclusivamente il diritto di rettifica da parte della CARINDEX SA. La sostituzione e la riduzione sono escluse. Nella misura consentita dalla legge, la CARINDEX SA esclude qualsiasi responsabilità per danni conseguenti da difetti. La CARINDEX non è responsabile per l'abuso di Internet e i danni causati al cliente da terzi, per difetti di sicurezza e interruzioni delle reti di telecomunicazioni di terzi e di Internet, nonché per interruzioni e disturbi della piattaforma e delle offerte di terzi.
13. Posizione giuridica della CARINDEX SA
CARINDEX non è parte di contratti tra clienti, utenti o terze parti relativi a prodotti e servizi offerti dai clienti attraverso la piattaforma. La CARINDEX SA non è in alcun modo responsabile per la conclusione del contratto e, di conseguenza, per i rischi eventualmente connessi. Le informazioni e i contenuti riportati sulla piattaforma non costituiscono né un invito a fare offerte né un’offerta o una raccomandazione di locazione e/o acquisto da parte della CARINDEX.
La CARINDEX è autorizzata ma non obbligata a controllare il comportamento degli utenti e die clienti nonché i loro contenuti sulla piattaforma e verificarne la conformità.
14. Utilizzo die servizi die partner della CARINDEX
Il cliente accetta le relative condizioni d'uso dei servizi integrati nella piattaforma offerti dai partner della CARINDEX SA ogni volta che utilizza tali servizi.
15. Divieto di compensazione
Il cliente non ha il diritto di compensare i propri crediti con i debiti nei confronti della CARINDEX SA.
16. Divieto di cessione
Il cliente non può trasferire il rapporto contrattuale con la CARINDEX SA a un successore legale senza il consenso scritto della CARINDEX SA, né cedere a terzi i crediti derivanti dal rapporto contrattuale con la CARINDEX SA senza il consenso scritto della CARINDEX SA.
17. Conferma e modifica delle presenti Condizioni Generali di Contratto
Il cliente conferma queste Condizioni Generali di Contratto ogni volta che paga un annuncio e lo pubblica sulla piattaforma della CARINDEX SA. In questo modo, ha sempre accesso alla versione più recente delle CGC. La CARINDEX si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento queste Condizioni Generali di Contratto. La versione attuale sarà pubblicata sulla piattaforma carindex.ch in un luogo appropriato e sarà visibile.
18. Disposizioni generali
Se una disposizione di un accordo dovesse essere invalida o inapplicabile, essa sarà valida solo nella misura della sua invalidità o inapplicabilità e sarà sostituita da una disposizione sostitutiva che si avvicini il più possibile economicamente alla disposizione inefficace o inapplicabile. Eventuali lacune dell'accordo corrispondente devono essere integrate con disposizioni che meglio corrispondono a ciò che le parti avrebbero concordato in quel momento, alla luce dello scopo e dello scopo dell'accordo corrispondente.
19. Legge applicabile e foro competente
Queste Condizioni Generali di Contratto sono soggette esclusivamente al diritto svizzero, con esclusione del diritto internazionale privato (IPRG). Il foro competente esclusivo è presso la sede della CARINDEX SA. La CARINDEX SA ha anche il diritto di citare in giudizio il cliente presso la sua sede/residenza.